Куда писать, с чем стоит обращаться и чего мы сделать не можем.
Как связаться
Единственный канал связи — почта abuse@monolog-pharmatsevta.my. Ни колл-центра, ни адреса для визитов у проекта нет.
Пишите про ошибки в описаниях, неправильные сезоны и серии, битые ссылки и всё, что выглядит поломкой. Мы это чиним — но только если знаем, что чинить.
Что приложить: полный адрес страницы и одну-две строки о том, что не так. Скриншот помогает, но обязательным его никто не делает.
Если вопрос об авторских правах, загляните сначала в раздел для правообладателей: там перечислено, что нужно приложить. Адрес тот же самый.
Есть вещи вне нашей досягаемости: содержимое стороннего плеера, набор озвучек, скорость его серверов. Мы можем поправить карточку и убрать битую ссылку, не больше.
Ответ уходит на адрес, с которого пришло письмо. Спам-фильтры иногда съедают ответы — если тишина затянулась, проверьте папку «Спам» и напишите ещё раз.
Коротко
Есть ли у сайта соцсети или телефон?
Нет. Только почта — аккаунтов в мессенджерах и соцсетях у проекта нет.
Как быстро исправят ошибку в карточке?
По-разному. Мелкое поправим, а то, что зависит от источника данных, дождётся ближайшего обновления каталога.